I fremtiden bliver borgere i Randers Kommune som udgangspunkt ikke visiteret til en bestemt ydelse, men til et 12 ugers tværfagligt forløb.
Fagpersoner vurderer både fysiske, psykiske og sociale forhold hos borgeren, og alle forhold har betydning for, hvilken hjælp der iværksættes.
Det kan for eksempel være, at borgeren gerne selv vil være i stand til at tage bad, klæde sig på, og at et forløb kan give borgeren den fornødne støtte til at lære det.